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2.- ¿Como puedo estar seguro de que recibo la mejor tarifa disponible?
R - Igual que cuando compra alguna otra cosa, debe cerciorarse de las mejores tarifas sobre la renta de autos. Su agente de viajes o nuestros agentes de rentas, buscaran las mejores tarifas disponibles registradas en el sistema, para el día en que usted desee rentar. Una vez que compare tarifas, se convencera que Thrifty le ofrece tarifas muy competitivas. Aunque parezca ser más barato un auto compacto, esté seguro que está rentando el mas adecuado en cuanto a sus requerimientos de espacio y equipaje. No es muy satisfactorio ir incomodo en un auto, especialmente cuando tiene que viajar largas distancias. Siéntase con la libertad de visitar nuestra lista de Tipos de Autos para que los conozca mejor. Tenga en mente que, como las líneas aéreas, la disponibilidad a tarifas promocionales, puede ser limitado, así que, entre mas pronto reserve, mayor oportunidad tendra de obtener una de estas atractivas tarifas.

3.- ¿Cómo puedo determinar si aceptar o no las varias opciones disponibles al momento de la renta?

R - La mejor política es conocer la respuesta antes de tomar el auto. Pregunte a sus representantes de seguros o compañía de tarjeta de credito si sus acuerdos cubren algun daño hecho en la renta del vehículo, daño a otra persona causado por usted, daños a pasajeros y robo de pertenencias de las personas en el auto que rento. Una vez que conozca estas respuestas, usted podra hacer una decisión sobre qué opciones tomar en el momento de la renta.

4.- ¿Qué sucede si el auto es dañado, robado o en caso de un accidente?

R - Llame a alguna de nuestras oficinas mas cercanas para que acudan a auxiliarlo. Proporcioneles su número de contrato o de confirmacion y explíqueles lo sucedido. Si es fuera de horario laboral, marque al 01800-021-2277. Los accidentes y robo de autos, son algo en lo que no nos gustaría pensar, y menos aún estando de viaje, pero pueden suceder aún al conductor más cuidadoso. Seguros opcionales (descritos en nuestra pagina de Seguros y Servicios) pueden comprarse para reducir o eliminar el riesgo financiero que tendría que pagar en caso de algun percance. Tenga cuidado con no violar su contrato de renta con lo siguiente: manejar bajo los efectos de las drogas o del alcohol; permitirle a una persona no autorizada manejar el vehículo; dejar las ventanas, puertas y/o cajuela abiertas; y dejar las llaves puestas y dentro del auto, cuando está estacionado. Si el contrato es violado, se cancela el seguro. Asegúrese de que conoce bien todos los Terminos y Condiciones del acuerdo de renta. Recuerde que, como cualquier conductor, usted es responsable por toda violacion en tráfico o estacionamiento, tanto para rentistas locales, nacionales e internacionales; así que es importante que maneje seguro y observe todas las indicaciones.

5.- Además de la tarifa base, ¿qué otros cargos adicionales estaría obligado a pagar?

R - Es importante anticipar a nuestros clientes, sobre los cargos adicionales que puedan surgir: Los conductores entre 21 y 25 años, deberán pagar el CDW a $ 23 usd y el PAI a $9 usd. En caso de conductores adicionales, no hay cargo alguno para cónyuges, sin embargo, existe un cargo diario por cualquier otra persona que aparezca en el contracto como conductor adicional. Dicha tarifa es de $5 usd más I.V.A. Otros adicionales son la gasolina, deducible y cargo por entregar en diferente ciudad de donde renta.

6.- ¿Debo cargar un asiento para bebé conmigo o la oficina donde rente me proporcionara uno?

R - La decision es de usted, pero se le sugiere rentarlo para ahorrarse la molestia de estar cargando. Lo que necesita hacer es realizar la reservación de antemano para que cuente con este servicio cuando usted lo requiera.

7.- ¿Se tomara un deposito en garantía de mi tarjeta de credito? y de ser así... ¿cuanto sería?

R - Sí se toma un depósito en garantía de su tarjeta de credito en el momento de hacer la renta. La cantidad es del 10% sobre el valor comercial del auto. En caso de que no se requiera de esta cantidad, es decir, que no exista daño alguno, el auto no haya sido robado o no se le considere como pérdida total, no se realizara cargo en su tarjeta por dicho concepto.

8.- ¿Cómo tiene que ser la forma de pago?

R - Puede ser con tarjeta de credito o en efectivo.

9.- ¿Cuánto se paga de Impuesto al Valor Agregado (IVA)?

R - En las ciudades de Cancún, La Paz, Los Cabos, Tijuana y Mexicali, es del 10%. En las demás ciudades es del 15%.

10.- ¿Tienen acumulacion de puntos o millaje para sus clientes frecuentes?

R.- Sí. Se pueden acumular puntos con la nueva tarjeta Thrifty para Clientes Frecuentes. Además de la acumulación de millas y puntos que usted obtiene con nuestros socios. Para mayores informes, con gusto le serviremos en nuestro Centro de Reservaciones .